Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Dokumenten, auf die Bezug genommen wird) definiert die Grundlage, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns bereitstellen, verarbeiten. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Informationen sorgfältig, um unsere Standpunkte und Praktiken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten sowie unseren Umgang mit diesen Daten zu verstehen. Durch die Nutzung unserer App und den Besuch unserer Website akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.

 

WER SIND WIR? (UNSERE IDENTITÄT & KONTAKTDATEN)

Die App und die Website werden Ihnen von ALK e-com A/S (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser/e/s“) zur Verfügung gestellt

ALK e-com A/S
Bøge Allé 6
2970 Hørsholm
Dänemark 

E-Mail: support-at@klarify.me

Sie können sich über diesen Link an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Unternehmensregistrierung


Dänische Firmenregisternummer (CVR Nr.): 39266881

WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN & WARUM

Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn dies für unsere legitimen Geschäftszwecke erforderlich ist, wenn wir aufgrund relevanter Gesetze dazu verpflichtet sind oder wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig (d. h. durch Erteilen Ihrer Einwilligung) bereitstellen.

Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten, wie z. B. Gesundheitsdaten, nur, wenn dies gemäß einschlägigen Gesetzen vorgesehen ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen.

Wir erheben über unsere App und Website nicht wissentlich Online-Daten über Kinder und in anderen Situationen erheben wir solche Daten nur, wenn dies relevant und gesetzlich zulässig ist.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen wir immer einen Grund („Zweck“) und eine Rechtsgrundlage, jeweils wie gesetzlich zulässig. Daten, die von der App und der Website verwendet werden, werden entweder außerhalb unserer Kontrolle auf Ihrem Gerät gespeichert oder von Google Analytics wie unten beschrieben verwendet.

i.VON UNS VERARBEITETE DATEN, WENN SIE UNSERE APP NUTZEN

ART DER DATEN: Kontakt (einschließlich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum und Geschlecht.

ZWECK: um Ihnen die Installation der App, die Erstellung eines Profils, das Teilen von Informationen sowie das Erhalten von Informationen, Dienstleistungen und anderen auf Ihre Bedürfnisse angepassten Angeboten zu ermöglichen. Um Probleme zu lösen oder Ihre Anfragen zu beantworten (falls relevant).

RECHTSGRUNDLAGE: Einwilligung und Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Notwendig für unser berechtigtes Interesse (zur Bereitstellung der App und zur Verbesserung der App).

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM: Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“ unten) oder solange sie unserer Meinung nach für die Geschäftssituation oder Dienstleistung relevant sind (der jeweils früheste Zeitpunkt ist maßgeblich). Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenaufbewahrungszeiträumen wünschen, wenden Sie sich bitte an: support-at@klarify.me


QUELLE DER DATEN: Daten werden aus den Informationen, die Sie uns bei der Erstellung Ihres Profils über unsere App bereitstellen, erhoben.

ERFORDERLICHE DATEN UND KONSEQUENZEN, WENN DATEN NICHT BEREITGESTELLT WERDEN: Sie sind verpflichtet, die Daten zum Zwecke der Erstellung eines Profils bereitzustellen, da Sie ohne diese Daten die App nicht optimal nutzen können und keine persönlich angepassten Einblicke erhalten.

ART DER DATEN: verhaltensanalytische Daten, ob Benachrichtigungen (darunter Warnungen, Sounds und Symbolzeichen) ein- oder ausgeschaltet sind, ob die Erlaubnis zum Erhalt des Newsletters erteilt wurde und von Ihnen bereitgestellte Gesundheitsdaten.

ZWECK: Personalisierung der Benutzererfahrung, Anpassung Ihrer Inhalte und Bereitstellung von Angeboten, die persönlich auf Sie zugeschnitten sind. Verfolgung der Leistung der App und des Benutzerverhaltens, damit wir die Benutzererfahrung verbessern können.

RECHTSGRUNDLAGE: Ihre Einwilligung und für unsere berechtigten Geschäftsinteressen (Verbesserung, Entwicklung und Bereitstellung eines besser personalisierten Produkts und Services).

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM: Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“ unten) oder solange sie unserer Meinung nach für die Geschäftssituation oder Dienstleistung relevant sind (der jeweils früheste Zeitpunkt ist maßgeblich). Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenaufbewahrungszeiträumen wünschen, wenden Sie sich bitte an: support-at@klarify.me

QUELLE DER DATEN: Daten werden aus den Informationen, die Sie uns bereitstellen, und durch die Art, wie Sie unsere App nutzen, erhoben.

ERFORDERLICHE DATEN UND KONSEQUENZEN, WENN DATEN NICHT BEREITGESTELLT WERDEN: Sie können die Datenerhebung jederzeit in den App-Einstellungen abschalten, aber ohne diese Daten können wir nicht sicherstellen, dass die Polleninformationen korrekt und personalisiert sind.

ART DER DATEN: geografischer Standort, Pollen-Log der Benutzer, einschließlich Datum und Uhrzeit

ZWECK: Bereitstellung genauerer Luftqualitäts- und Pollendaten und persönlich konfigurierte Benutzererfahrung. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Benachrichtigungen senden, wenn sich die Pollenspiegel an Ihrem Standort ändern.

RECHTSGRUNDLAGE: Ihre Einwilligung und für unsere berechtigten Geschäftsinteressen (Sicherstellung, dass Polleninformationen persönlich angepasst werden und Erhebung anonymisierter Daten, die zu statistischen Zwecken verwendet werden, um die App zu verbessern).

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM: Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“ unten) oder solange sie unserer Meinung nach für die Geschäftssituation oder Dienstleistung relevant sind (der jeweils früheste Zeitpunkt ist maßgeblich). Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenaufbewahrungszeiträumen wünschen, wenden Sie sich bitte an: support-at@klarify.me


QUELLE DER DATEN: Daten werden aus den Informationen erhoben, die Sie uns bei der Eingabe Ihres aktuellen Standorts sowie im Rahmen der Verwendung des Allergie-Logs bereitstellen.

ERFORDERLICHE DATEN UND KONSEQUENZEN, WENN DATEN NICHT BEREITGESTELLT WERDEN: Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen, wenn Sie nicht möchten. In diesem Fall wird Ihr Standort nicht verwendet und Sie erhalten keine genauen Polleninformationen. Sie können Ihre Präferenzen in Ihren Einstellungen jederzeit ändern. Sie können die Daten, die die App über Sie erhoben hat, auch jederzeit in Ihren Einstellungen herunterladen und löschen. Dies umfasst nicht die Löschung anonymisierter Daten, die für statistische Zwecke verwendet werden.

ii.VON UNS VERARBEITETE DATEN, WENN SIE UNSERE WEBSITE NUTZEN

ART DER DATEN: Kontaktinformationen (einschließlich Vorname, Nachname, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse) und Inhalt Ihrer Kommunikation.

ZWECK: Ermöglichung Ihrer Anmeldung für den Erhalt unserer Marketingkommunikationen und Ihres Erhalts von Informationen über Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Lösung von Problemen oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen (falls relevant), wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

RECHTSGRUNDLAGE: Zustimmung zur Marketingkommunikation und berechtigte Interessen zur Lösung von Problemen oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM: so lange wie für den Zweck erforderlich (Daten unterliegen regelmäßigen Überprüfungen).

QUELLE DER DATEN: Daten werden von Ihnen erhoben, wenn Sie uns kontaktieren oder sich für den Erhalt unserer Marketingkommunikationen anmelden.

ERFORDERLICHE DATEN UND KONSEQUENZEN, WENN DATEN NICHT BEREITGESTELLT WERDEN: Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen, und Sie können sich jederzeit von den Newslettern abmelden.

ART DER DATEN: technische Daten (einschließlich IP-Adresse)

ZWECK: Analyse der Browsing-Muster der Benutzer, um uns den Betrieb, die Entwicklung und die Verbesserung unserer Website zu ermöglichen.

RECHTSGRUNDLAGE: Verarbeitung, die für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist (siehe „Zweck“).

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM: Wir bestimmen einen angemessenen Aufbewahrungszeitraum für technische Daten, und bei der Bestimmung, was angemessen ist, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen oder sonstigen Anforderungen. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenaufbewahrungszeiträumen wünschen, wenden Sie sich bitte an: support-at@klarify.me


QUELLE DER DATEN: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erheben wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Ihre Browsing-Aktivitäten und -Muster. Wir erheben diese Daten durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien. Bitte beachten Sie den Abschnitt zu „Cookies“ unten.    

ERFORDERLICHE DATEN UND KONSEQUENZEN, WENN DATEN NICHT BEREITGESTELLT WERDEN: Sie können unter Ihren Browsereinstellungen alle oder einige Cookies ablehnen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, können einige Teile unserer Website jedoch unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Bitte beachten Sie den Abschnitt zu „Cookies“ unten.

 

 iii.AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING

Um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen zugeschnitten sind, können wir automatische Tools verwenden und die Arten von Tools, die wir verwenden, werden im Abschnitt „Cookies“ unten beschrieben. Sie unterliegen jedoch keinen Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhen, welche rechtliche Auswirkungen auf Sie hätten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.

AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER (EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN)

i. MITARBEITER & AUFTRAGSVERARBEITER VON ALK

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind Mitarbeiter von Unternehmen der ALK Group und externe Auftragsverarbeiter, die bestimmte Dienstleistungen erbringen und personenbezogene Daten in unserem Auftrag und ausschließlich in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen verarbeiten. Diese Empfänger unterliegen der Vertraulichkeitspflicht, müssen entsprechende rechtliche Dokumente unterzeichnen und erhalten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn sie unbedingt benötigt werden. Die vollständige Liste der Unternehmen, die die ALK Group bilden, ist hier verfügbar. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (oder außerhalb des Vereinigten Königreichs, wenn Sie dort ansässig sind) übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Maß an Schutz gewährt wird, indem angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

ii. UNABHÄNGIGE DRITTE

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (beispielsweise Anwälte) weitergeben, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, können sie an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder können sie, falls erforderlich, an unabhängige dritte Prüfer weitergeben.

GOOGLE ANALYTICS

Unsere App und unsere Website nutzen Google Analytics. Google Analytics ermöglicht uns, das Benutzererlebnis zu analysieren und zu verbessern, indem wir besser verstehen, wie Sie mit unserer App und unserer Website interagieren. Weitere Informationen, wie Google Analytics Daten erhebt und verarbeitet und wie Sie kontrollieren können, welche Daten an Google gesendet werden, erhalten Sie auf der Google-Seite „Verwendung von Daten durch Google, wenn Sie die Seiten oder Apps unserer Partner nutzen“ (siehe englische Version unter https://google.com/policies/privacy/partners/).

Google Analytics setzt auch Cookies ein, um standardmäßige Internetprotokolldaten und Daten zum Besucherverhalten in anonymisierter Form zu erheben. Die durch Cookies von Google Analytics generierten anonymen Daten über Ihre Nutzung unserer App und unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übermittelt und in aggregierten statistischen Berichten zusammengefasst, die wir zur Optimierung von App- und Website-Inhalten nutzen. Sie können Ihre Werbepräferenzen kontrollieren oder bestimmte Google-Werbeprodukte (d. h. die Cookies von Google Analytics) ablehnen, indem Sie den Google Ads Einstellungsmanager besuchen, der derzeit unter https://google.com/ads/preferences verfügbar ist.

 

COOKIES & ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Diese Website setzt Cookies und ähnliche Technologien ein. Weitere Informationen zu den Cookies und ähnlichen Technologien, die auf dieser Website eingesetzt werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Weitere Informationen, was Cookies sind, finden Sie hier und weitere Informationen über EU-Gesetze zu Cookies sind hier verfügbar. Sie können alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, und Sie können die meisten Browser so einstellen, dass keine Cookies platziert werden. Wenn Sie dies tun, müssen Sie jedoch möglicherweise einige Präferenzen jedes Mal neu konfigurieren, wenn Sie eine Website besuchen, und einige Dienste und Funktionen funktionieren unter Umständen nicht. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass interessenbasierte Werbung von teilnehmenden Anbietern abgelehnt wird. Unter http://www.networkadvertising.org finden Sie Einzelheiten, wie Sie sich abmelden können.

Wenn eine Einwilligung für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erforderlich ist, holen wir diese Einwilligung über ein Zustimmungsbanner ein, wenn Sie die Website besuchen.

Bitte beachten Sie, dass diese Seite nicht auf „Do Not Track“-Signale von Internet-Browsern reagiert.

Weitere Informationen zu den Cookies und ähnlichen Technologien, die auf dieser Website eingesetzt werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zusätzlich zu den Cookies und ähnlichen Technologien, die in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt sind, verwenden wir auf dieser Website einen Technologiedienst namens Clarity von Microsoft. Damit analysieren wir das Surfverhalten der Websitebesucher, damit wir die Erfahrungen unserer Nutzerinnen und Nutzer verstehen und unsere Website verbessern können. Clarity verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzerinnen und Nutzer und deren Geräte zu sammeln (z. B. technische Daten (einschließlich Internetprotokoll-Adresse in anonymisierter Form), geografischer Standort (Land) und Sprachpräferenz). Clarity speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Clarity noch wir werden diese Informationen nutzen, um einzelne Nutzerinnen oder Nutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten über eine einzelne Nutzerin oder einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Details findet man in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft, die unter diesem Link einsehbar sind. Alternativ kannst du auch hier klicken, um mehr über die Nutzungsbedingungen von Clarity zu erfahren. Du kannst unsere Cookies ablehnen, wenn du nicht möchtest, dass deine Daten zu Analyse- oder Personalisierungszwecken gesammelt werden.

 

SICHERHEIT

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Standards verarbeitet werden.

IHRE RECHTE

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere zu Beginn dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

i. AUSKUNFT UND BERICHTIGUNG

Sie können auf Ihre Daten zugreifen sowie falsche Daten berichtigen lassen.
Sie sind berechtigt, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, die Ihnen so zur Verfügung gestellt wird, dass die Rechte und der Datenschutz anderer Personen gewahrt werden.
Sie sind auch berechtigt, uns zu bitten, Ihnen relevante Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen.

ii. DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie sind berechtigt, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in übertragbarem Format (strukturiert, häufig verwendet und maschinenlesbar) zu erhalten und diese Daten an Sie oder, wenn möglich, direkt an eine andere von Ihnen ausgewählte juristische oder natürliche Person übertragen zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Daten so zur Verfügung gestellt werden, dass die Rechte und der Datenschutz anderer gewahrt werden.

iii. RECHT AUF WIDERSPRUCH

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, widersprechen, wenn Sie der Verarbeitung aufgrund Ihrer besonderen Situation widersprechen möchten, da sie glauben, dass diese Verarbeitung Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Ferner haben Sie ohne Angabe von Gründen das Recht auf Widerspruch, wenn diese Daten für Direktmarketingzwecke verwendet werden.

iv. RECHT AUF WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zu diesem Zweck können Sie uns eine E-Mail an data.protection@alk.net senden oder uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
Ihr Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf.

v. LÖSCHUNG UND "RECHT AUF VERGESSENWERDEN" (englisch: Right to be forgotten)

Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und nicht mehr verarbeitet werden. Allerdings können wir Ihrem Antrag auf Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen (z. B. wenn einige Daten aus steuerlichen Gründen noch gespeichert werden müssen) möglicherweise nicht immer nachkommen. In diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe und teilen Ihnen mit, wann diese Daten wahrscheinlich gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung nicht für anonyme statistische Daten (die keine personenbezogenen Daten enthalten) gilt.

vi. EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Statt der Löschung können Sie verlangen, dass Ihre Daten eingeschränkt werden. Die weitere Verarbeitung von eingeschränkten Daten darf nur mit Ihrer Einwilligung oder aus Gründen erfolgen, die ausdrücklich durch geltende Gesetze festgelegt sind.
Ist die Einschränkung aus berechtigten rechtlichen Gründen nicht möglich, werden Sie vor Aufhebung der Einschränkung ausdrücklich über solche Gründe informiert.

vii. BESCHWERDEN

Wenn Sie sich beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktdaten oder senden Sie eine E-Mail an data.protection@alk.net.

viii. RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das EU-Recht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie gewöhnlich ansässig sind, arbeiten oder in dem die mutmaßliche Verletzung aufgetreten ist, einzureichen.

ÄNDERUNGEN DIESES HINWEISES

Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie mithilfe eines deutlich sichtbaren Hinweises auf der Website, bevor die Änderung wirksam wird, und senden Ihnen gegebenenfalls eine direkte Mitteilung über die Änderung.