Nutzungsbedingungen

ÜBERSICHT

Die Website und die App werden von ALK e-com A/S, CVR Nr. 39266881, mit eingetragenem Geschäftssitz unter der Anschrift Bøge Allé 6, 2970 Hørsholm, Dänemark, betrieben. Auf der gesamten Website, der App und diesen Nutzungsbedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser/e/s“ auf ALK e-com A/S. Jegliche Nutzung der Website und der App ist an Ihre Annahme dieser unten dargelegten Bedingungen („Nutzungsbedingungen“) gebunden.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website und der App, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die browsen, bei denen es sich um Anbieter handelt oder die Inhalte bereitstellen.
Bitte lesen Sie sich diese Nutzungsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Website und unsere App nutzen. Wenn Sie nicht allen in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bedingungen zustimmen, verwenden Sie die Website, die App beziehungsweise die bereitgestellten Dienstleistungen bitte nicht.
Neue Funktionen oder Tools, die der Website oder der aktuellen App hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website und in einer neuen Version/einem Update der App veröffentlichen.
Die Website und die App sind nicht zur Verwendung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Wenn Sie Fragen zur Nutzung der Website, der App oder zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten. 

Haftungsausschluss

ACHTUNG: Dieser rechtliche Hinweis gilt für den gesamten Inhalt der Website, der App sowie für jegliche Korrespondenz zwischen uns und/oder in unserem Auftrag handelnden Dritten und Ihnen. 

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE STORE

Sie dürfen unsere Dienste nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen und dürfen bei der Nutzung der Website und der App nicht gegen Gesetze in Ihrem Rechtsraum verstoßen (einschließlich insbesondere Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Computerwürmer oder Viren oder schädliche Codes übertragen.
Ihre Verletzung oder Ihr Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen führt dazu, dass wir die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, nach einer entsprechenden Benachrichtigung kündigen können.
Wir behalten uns das Recht vor, uns jederzeit aus beliebigem Grund zu weigern, Personen Dienstleistungen bereitzustellen.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte umfassen können. Obenstehende Erklärung schränkt unsere gesetzliche Verpflichtung, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen einzusetzen, nicht ein. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie. Sie verpflichten sich, keine Teile der Website/App, die Nutzung der Website/App oder den Zugang zur Website/App anders als in Übereinstimmung mit unten dargelegten Bestimmungen zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der besseren Übersicht und sind bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen nicht zu berücksichtigen.
Die Website und die App, einschließlich der darin enthaltenen Informationen und der integrierten Software, sind durch Urheberrechtsgesetze und andere Gesetze und Bestimmungen zum geistigen Eigentum geschützt. Sie verpflichten sich, diese Rechte zu respektieren und keine Identifikatoren, Handelsmarken oder Urheberrechtshinweise von der Website und der App oder Kopien davon zu entfernen. Abgesehen von den hierin ausdrücklich gewährten Nutzungsrechten werden Ihnen keine weiteren Rechte jeglicher Art gewährt, insbesondere keine Rechte an gewerblichen Eigentumsrechten, wie z. B. Handelsmarken.
Sie dürfen für private Nutzungszwecke von Seiten der Website oder der App eine Kopie ausdrucken und Auszüge von den Seiten herunterladen.
Es ist Ihnen untersagt, die Papier- oder digitalen Kopien von Materialien, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in irgendeiner Weise zu ändern, und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von Begleittexten verwenden.
Es wird festgehalten, dass wir (und identifizierte beitragende Personen) die Autoren von Inhalten auf der Website und der App sind und als solche stets anerkannt werden müssen.
Sie dürfen keine Teile des Inhalts für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern einzuholen.
Wenn Sie unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen Teile unserer Website oder App ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website oder App sofort und Sie müssen die von Ihnen erstellten Kopien der Materialien nach unseren Anweisungen entweder zurückgeben oder vernichten.

BEREITSTELLUNG DER APP

Die App wird Ihnen zur Nutzung auf kompatiblen Geräten zum Download in den jeweiligen App Stores bereitgestellt. Wir berechnen für den Download und die Nutzung der App keine Gebühren. Im Rahmen der Nutzung anfallende Verbindungskosten, wie beispielsweise Gebühren, die von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt werden, sind von Ihnen zu tragen.

Wir gewähren Ihnen ein nicht ausschließliches (einfaches und temporäres) und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App, einschließlich der darin enthaltenen Software und Informationen, ausschließlich für private Zwecke, soweit diese Nutzung dem Zweck entspricht, den ALK e-com bei der Bereitstellung der App verfolgt und der in diesen Nutzungsbedingungen ausführlich erläutert wird.
Insbesondere dürfen Sie die App nicht zur Nutzung an Dritte vertreiben oder anderweitig an Dritte übertragen (einschließlich durch Vermietung, Leasing oder Unterlizenzierung) oder diese zur Erbringung von Dienstleistungen gegenüber Dritten nutzen.

Wir können jederzeit Updates der App bereitstellen, die gegebenenfalls die Funktionalität der App ändern. Der Funktionsumfang und die Systemanforderungen der aktuellen Version der App sind in den Produktbeschreibungen und den Beschreibungen des Updates der App in den jeweiligen App Stores angegeben. Wenn Ihr App Store Ihnen keine entsprechenden Benachrichtigungsfunktionen bereitstellt, prüfen Sie bitte selbst in Ihrem App Store, ob Updates oder neuere Versionen zur Verfügung stehen.
Sie haben keinen Anspruch auf eine zukünftige oder weitere Bereitstellung der App oder der Updates. Wir können die App jederzeit ändern oder einstellen und Sie können die Nutzung der App ebenfalls jederzeit einstellen.

ABSCHNITT 2 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir bemühen uns, Inhalte und Funktionen auf dem neuesten Stand zu halten. Wir geben jedoch keine Garantien, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Erklärungen hinsichtlich der Richtigkeit, Sequenz, Aktualität oder Vollständigkeit der Inhalte ab. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ohne Vorankündigung und ohne Haftung für ALK e-com zu ändern, zu modifizieren, zu ersetzen oder zu löschen.

Der Zugriff auf die Website und die App ist auf temporärer Basis gestattet. Gelegentlich können wir den Zugriff auf einige Teile der Website oder App oder auf die gesamte Website/App beschränken, und wir übernehmen keine Verantwortung für solche Unterbrechungen. Die Website oder die App kann gelegentlich auch aufgrund von Wartungsarbeiten oder Fehlfunktionen oder aus anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar sein, und wir übernehmen keine Verantwortung für solche Fehlfunktionen, Verzögerungen oder Unterbrechungen.

Der Inhalt wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt. Die Inhalte sind nicht als Ratschläge oder Empfehlungen jeglicher Art anzusehen und dürfen niemals als Ersatz für Ratschläge eines Arztes oder einer anderen qualifizierten medizinischen Fachkraft herangezogen werden.

Wir haften im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen nicht für Verluste oder Schäden, die von uns oder unseren verbundenen Unternehmen verursacht werden, wenn: (a) keine Verletzung der Ihnen gegenüber bestehenden gesetzlichen Sorgfaltspflicht durch uns vorliegt; (b) ein solcher Verlust oder Schaden keine vernünftigerweise vorhersehbare Folge einer solchen Verletzung ist; oder (c) sich der Verlust oder Schaden aus einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch Sie erhöht. Unsere Haftung umfasst in keinem Fall Verluste, die Ihnen persönlich entstehen, wie etwa entgangene Gewinne, verlorene Daten oder Geschäftsunterbrechungen, sofern Sie unsere Dienste für einen geschäftlichen Zweck verwenden. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen führt zu einer Beschränkung oder zum Ausschluss unserer Haftung bei Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit oder der Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Auftragnehmer oder Beauftragten.

Ein angemessen vorhersehbares Ergebnis ist ein Ergebnis, das offensichtlich eintreten wird oder von dem wir beide zum Zeitpunkt Ihres Zugriffs auf die Website oder die App angenommen haben, dass es eintreten wird.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Website

Das Material auf der Website wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollte nicht als alleinige Grundlage für das Treffen von Entscheidungen dienen oder eingesetzt werden, ohne primäre, genaueren vollständigere oder aktuellere Informationsquellen hinzuzuziehen. Der Verlass auf Materialien auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Die Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und werden Ihnen nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, etwaige Änderungen an unserer Website mitzuverfolgen.

App

Die App ist für die private Nutzung durch Personen bestimmt, die über die aktuelle Pollenbelastung an bestimmten Standorten informiert werden möchten, und wir können Ihnen gelegentlich persönlich angepasste Inhalte und Angebote bereitstellen (die als solche erkennbar sind).

Die App und die über die App bereitgestellten Informationen sind kein Ersatz für eine medizinische Beratung und sollten daher nicht für medizinische Zwecke verwendet werden. Die App bietet keine therapeutischen oder diagnostischen Informationen und Empfehlungen. Die App ist nicht für die Verwendung bei der Diagnose, Selbstdiagnose, Überwachung oder Behandlung von Krankheiten bestimmt oder geeignet.
Die Funktionen der App basieren auch darauf, welche Daten der jeweilige Benutzer speichert sowie auf Daten, die von Dritten bereitgestellt werden.
Weder die App noch ALK e-com prüfen die Richtigkeit und Vollständigkeit solcher Daten, sodass ALK e-com und/oder seine Mitarbeiter und/oder Erfüllungsgehilfen keine Verantwortung und keine Haftung für die Richtigkeit dieser Daten übernehmen. Bitte beachten Sie, dass wir zu bestimmten Zeitpunkten während eines Kalenderjahres möglicherweise keinen Zugang zu Pollendaten an bestimmten Orten haben, z. B. dann, wenn Pollenspiegel häufig sehr niedrig und/oder anderweitig schwer zu messen sind.

ABSCHNITT 4 – BENACHRICHTIGUNGEN UND ÄNDERUNGEN DES SERVICE

Website

Zum Zwecke des Erhalts eines fortlaufenden Service informieren wir Sie angemessen im Voraus über Änderungen und Sie haben, wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, das Recht, den Service zu kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, die Website (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit zu ändern oder einzustellen.

App

Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, erhalten Sie Pop-up-Benachrichtigungen. In diesen Pop-ups werden Sie gefragt, ob Sie mit der Verarbeitung von Daten über Ihre Nutzung der App einverstanden sind und ob die App während Ihrer Nutzung der App auf Ihren Standort zugreifen kann. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten verarbeitet werden, können Sie auf ‚Nicht zulassen’ klicken. Wenn Sie später Ihre Meinung ändern, können Sie dies jederzeit in Ihren Einstellungen ein- oder ausschalten. Sie können auch jederzeit Daten, die die App über Sie verarbeitet hat, herunterladen und löschen.
Diese Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die hier zur Verfügung steht.
Sie können auch Benachrichtigungen erhalten, wenn es etwas Neues in der App gibt oder wenn sich die Pollenspiegel an Ihrem aktuellen Standort ändern. Wenn Sie diese Benachrichtigungen nicht erhalten möchten, können Sie sie jederzeit in den App-Einstellungen ausschalten.

 

ABSCHNITT 5 – OPTIONALE TOOLS UND LINKS VON

DRITTANBIETERN

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern bereitstellen, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
Ihre Nutzung optionaler Tools, die über die Website oder die App angeboten werden, erfolgt vollständig auf Ihre eigene Gefahr und in Ihrem alleinigen Ermessen und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website oder die App anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
Bestimmte Inhalte und Dienstleistungen, die über unsere Website und App zur Verfügung stehen, können Materialien von Dritten enthalten

 

ABSCHNITT 6 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Wenn Sie uns auf unsere Anfrage hin online, per E-Mail, per Post oder anderweitig bestimmte spezifische Einreichungen (zum Beispiel bei einer Teilnahme an Wettbewerben) oder unaufgefordert kreative Ideen, Vorschläge, Angebote, Pläne oder andere Materialien (zusammen „Kommentare“) zukommen lassen, können wir diese Kommentare, die Sie uns weitergeleitet haben, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig verwenden. Wir sind weder heute noch in Zukunft verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) für Kommentare eine Vergütung bereitzustellen oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn diese unserer Ansicht nach rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, rufschädigend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder wenn diese Inhalte das geistige Eigentum oder andere Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Kommentare nicht gegen Rechte Dritter verstoßen, einschließlich Urheberrechte, Handelsmarken, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder anderer persönlicher oder Eigentumsrechte. Sie sind ferner dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb der App, der Website oder damit verbundener Websites in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes als Sie selbst zu sein, oder uns oder Dritte anderweitig hinsichtlich der Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein für alle Ihre übermittelten Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
Von Ihnen über ein Chat-Forum oder eine ähnliche Anwendung in die App oder auf die Website hochgeladene Inhalte gelten als nicht-vertraulich und nicht-geschützt und wir haben das Recht, solche Inhalte für beliebige Zwecke zu verwenden, zu kopieren, zu löschen, zu verbreiten und an Dritte weiterzugeben, einschließlich zur Nutzung solcher Inhalte in unserem eigenen Ermessen (mit oder ohne Genehmigung) in allen Medien.

ABSCHNITT 7 – PROFIL

Sie können ein Profil in der App einrichten, um Ihre Benutzererfahrung zu konfigurieren. Dafür müssen Sie ein Passwort einrichten. Sie müssen dieses Passwort vertraulich behandeln und dürfen es Dritten gegenüber nicht offenlegen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, kann es jederzeit durch E-Mail-Verifizierung geändert werden. Informationen, die Sie uns bereitstellen, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die hier zur Verfügung steht. Sie müssen kein Profil erstellen. Bestimmte Funktionen der App sind jedoch nur verfügbar, wenn Sie sich mit Ihren Profildaten angemeldet haben

ABSCHNITT 8 – PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN 

Ihre Übermittlung personenbezogener Informationen über unsere Website und App unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Unsere Datenschutzrichtlinie steht hier zur Verfügung.

ABSCHNITT 9 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es Informationen auf unserer Website und App geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zum Beispiel in Bezug auf Servicebeschreibungen enthalten können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, wenn Informationen auf der Website oder der App ungenau sind. Spezifische Updates oder Aktualisierungen der Website oder App sind nicht so zu verstehen, dass alle Informationen auf der Website oder App geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 10 – VERBOTENE VERWENDUNG

Zusätzlich zu anderen in den Nutzungsbedingungen dargelegten Verboten, ist Ihnen die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für unrechtmäßige Zwecke; (b) um andere zu veranlassen, unrechtmäßige Handlungen vorzunehmen oder sich daran zu beteiligen; (c) bei Verletzung internationaler, nationaler, provinzieller oder bundesstaatlicher Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokaler Verordnungen; (d) bei Verletzung von oder zum Verstoß gegen unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer; (e) zum Zwecke von Belästigung, Missbrauch, Beleidigung, Schädigung, Verleumdung, Beschimpfung, Herabwürdigung, Einschüchterung oder Diskriminierung auf Grundlage von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Abstammung, Alter, nationalem Ursprung oder Behinderung; (f) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (g) zum Hochladen oder Übertragen von Viren oder anderen schädlichen Codes, die verwendet werden oder verwendet werden können, um die Funktionalität oder den Betrieb der Website oder der App, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) zur Erhebung oder Nachverfolgung personenbezogener Daten anderer; (i) zum Zwecke von Spamming, Phishing, Pharming, Pretexting, Crawling oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke oder (k) zur Beeinträchtigung oder Umgehung der Sicherheitsfunktionen der Website oder der App, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website oder der App bei einem Verstoß gegen Teile dieses Abschnitts zu beenden.

ABSCHNITT 11 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, gemäß geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der undurchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt, wobei diese Bestimmung keinerlei Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

ABSCHNITT 12 – BEENDIGUNG

Alle Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum des Vertrags entstanden sind, gelten für alle Zwecke über die Kündigung des Vertrags hinaus.
Jeder Vertrag ist wirksam, es sei denn, er wird von Ihnen oder uns gekündigt.

ABSCHNITT 13 – GESAMTE VEREINBARUNG

Unsere Nichtausübung oder Nichtdurchsetzung von Rechten oder Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und von uns veröffentlichte Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Übereinkommen zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung der Website oder der App und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Kommunikationen oder Angebote zwischen Ihnen und uns (einschließlich insbesondere früherer Versionen der Nutzungsbedingungen).

ABSCHNITT 14 – GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen, der Vertragsgegenstand und der Vertragsabschluss sowie separate Vereinbarungen, über die wir Ihnen die Website und die App bereitstellen, unterliegen der jeweils gültigen Gesetzgebung und werden in Übereinstimmung mit dieser ausgelegt.
Nichts hindert uns daran, Verfahren zum Schutz unserer geistigen Eigentumsrechte vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.

ABSCHNITT 15 – SONSTIGES

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Sie persönlich und Sie dürfen die Nutzungsbedingungen oder Ihre darin enthaltenen Rechte oder Ansprüche nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte übertragen. Wir können alle oder beliebige dieser Nutzungsbedingungen und/oder die unter diesen Nutzungsbedingungen erbrachten Dienstleistungen jederzeit an Dritte abtreten, übertragen und/oder per Unterauftrag vergeben.

ABSCHNITT 16 – BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde über die Website oder die App haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter: support-at@klarify.me
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist. Wir unterziehen uns dieser Art des Streitbeilegungsverfahren. Eine Liste der Kontaktdaten der anerkannten Streitbeilegungsstellen steht unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show zur Verfügung.